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Formation & intégration de l'IA

L'IA dans vos opérations.
Pas dans un tiroir.

On forme vos équipes, on intègre les bons outils, puis on reste à proximité jusqu'à ce que l'IA fasse partie des habitudes. Pas une formation YouTube — un accompagnement bâti sur vos vrais dossiers.

+140
municipalités et MRC formées partout au Québec
+1 500
fonctionnaires accompagnés dans leur usage de l'IA
½journée
de travail récupérée par semaine, par personne formée

Nous avons aidé plus de 1 500 fonctionnaires à économiser jusqu'à une demi-journée de travail par semaine grâce à l'intelligence artificielle.

Le parcours

Trois niveaux. Zéro théorie inutile.

On apprend à vos équipes quand utiliser l'IA, comment l'utiliser de façon sécuritaire, et comment gagner du temps sur les tâches administratives. Dans cet ordre.

01

Utilisation de l'IA générative

La base, pour tout le monde. Comprendre ce que ces outils font bien, ce qu'ils font mal, et comment les utiliser sans mettre vos données en danger.

ChatGPTClaudeGeminiBonnes pratiques de promptingSécurité, confidentialité et souveraineté des donnéesCas concrets villes & MRC
02

IA appliquée aux municipalités et MRC

Le cœur de nos formations : chaque exercice part d'une vraie tâche municipale, avec vos gabarits et vos contraintes — pas des exemples génériques.

Rédaction de résolutionsProcès-verbauxCommunications municipalesPréparation de rapportsAnalyse d'appels d'offresRecherche réglementairePréparation de conseils municipaux
03

Automatisation

Quand les équipes sont à l'aise, on passe à la vitesse supérieure : des agents qui exécutent les tâches récurrentes, branchés sur vos outils existants.

Agents IAIntégration avec vos outils existants
L'accompagnement

Former, c'est 20 % du travail.

Le reste, c'est de s'assurer que ça tienne — et que vos données restent chez vous. Voici les cinq phases qu'on suit avec chaque municipalité, de la première rencontre à l'impact mesuré.

01Souveraineté de la donnée

Personnalisation

On rencontre vos équipes avant de parler d'outils. On cartographie les tâches à fort potentiel, on délimite le périmètre de vos données et on co-construit votre politique interne d'utilisation de l'IA. Rien de générique.

  • Cartographie des tâches et des irritants, service par service
  • Cadre de gouvernance et périmètre des données défini dès le départ
  • Politique d'utilisation de l'IA adaptée à votre organisation
Vous repartez avecUn plan d'accompagnement sur mesure
02Sécurité

Formation

Des ateliers en français, animés par un formateur, où chaque participant travaille sur ses vrais dossiers — résolutions, procès-verbaux, communications. La sécurité et la Loi 25 sont intégrées à chaque exercice, pas reléguées en annexe.

  • Trois niveaux, des bases jusqu'à l'automatisation
  • Exercices sur vos propres gabarits et cas réels
  • Réflexes de sécurité et de confidentialité à chaque étape
Vous repartez avecDes équipes autonomes, en confiance
03Adoption durable

Accompagnement continu

C'est dans les semaines qui suivent que les vieilles habitudes reviennent. On reste présents : suivis, périodes de questions, coaching ciblé — jusqu'à ce que l'IA fasse vraiment partie du quotidien.

  • Suivis réguliers et coaching ciblé par service
  • Périodes de questions ouvertes à toute l'équipe
  • Soutien renforcé dans les semaines critiques d'adoption
Vous repartez avecUne adoption qui tient dans le temps
04Productivité

Analyse de la donnée

On mesure l'usage réel et les heures économisées, on repère les points de friction et on ajuste le tir avec vos gestionnaires. Des chiffres, pas des impressions.

  • Mesure des heures récupérées, par service
  • Taux d'adoption et points de friction identifiés
  • Ajustements concrets décidés avec vos gestionnaires
Vous repartez avecUn tableau de bord d'adoption clair
05Impact durable

Impact à long terme

Vous repartez avec un rapport d'impact prêt pour le conseil, un suivi trimestriel et de nouvelles automatisations à mesure que vos équipes montent en maturité. L'accompagnement ne s'arrête pas à la formation.

  • Rapport d'impact prêt à présenter au conseil municipal
  • Suivi trimestriel des gains et des usages
  • Nouvelles automatisations au rythme de votre maturité
Vous repartez avecUn ROI démontré, année après année

Souveraineté de la donnée

Munia est hébergée chez OVH à Beauharnois, sur un réseau alimenté à l'hydroélectricité. Vos données ne quittent jamais le Québec et ne servent jamais à entraîner des modèles tiers.

Sécurité

Conformité à la Loi 25 par défaut : chiffrement au repos et en transit, journalisation des accès, politique d'utilisation interne et sensibilisation à la cybersécurité — incluses dans chaque mandat.

Productivité des équipes

Le MIT mesure jusqu'à +37 % de productivité sur les tâches couvertes par l'IA. Nos clients récupèrent jusqu'à une demi-journée de travail par semaine, par personne — sans embaucher.

Toujours inclus Politique interne d'utilisation de l'IA Sensibilisation à la cybersécurité Loi 25 & renseignements personnels Démonstrations de gains concrets Munia et ses agents spécialisés
Pour vos gestionnaires

On installe un réflexe, pas un logiciel.

L'objectif n'est pas d'apprendre ChatGPT par cœur. C'est que vos gestionnaires sachent se poser trois questions devant n'importe quelle tâche — puis choisir le bon outil.

Question 1

Quelles tâches sont répétitives ?

Question 2

Lesquelles l'IA peut-elle assister ?

Question 3

Quelle solution est la bonne ?

Quatre réponses possibles, du plus simple au plus puissant
Minutes

Prompt

Une instruction bien écrite dans un outil d'IA générative. La solution la plus rapide — et souvent suffisante.

ExempleReformuler un courriel délicat avant l'envoi.
Heures

Agent GPT

Un assistant configuré une fois pour une tâche récurrente : il connaît vos gabarits, votre ton, vos règles.

ExempleUn agent « résolutions » qui sort toujours le bon format.
Jours

Automatisation

La tâche se fait sans intervention humaine, branchée sur vos outils existants. On la déclenche, elle s'exécute.

ExempleLes requêtes citoyennes classées et acheminées au bon service.
Semaines

Application spécialisée

Quand le besoin dépasse l'outil générique, on passe à une application conçue pour le contexte — comme Munia.

ExempleMunia et ses agents municipaux spécialisés.
Prochaine étape

Vos équipes sont plus prêtes que vous le pensez.

Racontez-nous votre réalité en 20 minutes. On vous propose un parcours de formation et d'intégration adapté — sans engagement.

(438) 530-1011 · Montréal, Québec — on se déplace partout au Québec.